Technicien(ne) en soutien informatique
CE QU’ON RECHERCHE? Un champion de la patience, capable de traduire les messages d’erreur en langage humain.
Et quelqu’un qui garde le sourire lorsque les utilisateurs disent qu’ils ont « tout essayé » !
Bienvenue dans notre équipe de soutien informatique, où nous repoussons les limites de la technologie avec des blagues et des « mèmes » ! Si vous êtes un(e) expert(e) en dépannage, un(e) maître des codes d’erreur et un(e) pro du « Ctrl+Alt+Delete », alors nous avons besoin de vous pour rejoindre notre équipe de geeks passionnés !
Beaulieu Canada est une entreprise manufacturière et leader nord-américain dans la fabrication et distribution de couvre-planchers. Depuis plus de 65 ans, nous développons, fabriquons et vendons des produits de qualité tels que le tapis, le vinyle en feuille, le laminé et le bois d’ingénierie entre autres.
Si grandir au sein d'une entreprise signifie bénéficier de nombreux avantages et d’opportunités de carrières, Beaulieu Canada est l'endroit idéal pour vous. Tissez des liens avec votre avenir dès maintenant !
Ce qu'on offre
- Temps plein de jour
- Télémédecine
- Programme d‘aide aux employés
- Programme de reconnaissance
- Programme santé mieux-être
- Apprentissage continu
- Assurance collective après 1 mois
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur
- Activités sociales et sportives
- 3 semaines de vacances après 1 an
Comment
En postulant via nos réseaux sociaux, notre adresse courriel, notre site Web, par la poste ou même en personne!
Le job idéal
TON QUOTIDIEN RESSEMBLERA À :
- Préparer, entretenir, réparer et installer les PC et les périphériques de notre parc d’équipement
- Fournir une assistance pour l'équipement téléphonique
- Aider à la gestion du réseau informatique
- Utiliser un système de billetterie pour fournir une assistance aux utilisateurs
- Assister aux opérations du système IBM i (AS400)
ET, PAR LA BANDE :
- Assister le superviseur dans diverses tâches administratives
- Documenter les processus mis en place
- Être de garde pour les demandes urgentes le soir et les fins de semaine (1 semaine sur 3)
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Le candidat idéal
- Est un excellent communicateur à l‘oral comme à l‘écrit
- Possède au moins 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Détient un DEP en soutien informatique ou un DEC en gestion des réseaux informatiques
- Est bilingue (français-anglais), obligatoire
- Détient une excellente éthique de travail
- Est débrouillard et fait preuve d’initiative
- Démontre de la polyvalence et un esprit fonceur
- Aime profondément travailler en équipe et est axé sur les besoins de la clientèle
Comment
En postulant via nos réseaux sociaux, notre adresse courriel, notre site Web, par la poste ou même en personne!